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USE CASE #CASTORAMA

Depuis Mai 2022

Nadia Salmane

Responsable Marketing Client

CANAUX ACTIVés

ENJEUX ADRESSés

RENOUER LE DIALOGUE AVEC LES
CLIENTS INACTIFS

Population inactive : ouverture mail > 6 mois
Pression marketing : 1 Newsletter par semaine
Durée des envois : lissés sur 4 à 7 jours

TAUX
DE RÉACTIVATION

0 %

Inactifs réactivés en 6 mois

BOOSTER L'ENGAGEMENT
DES ACTIFS

Population active : ouverture mail < 6 mois
Pression marketing : 1,5 Newsletter full base + 1 Newsletter personnalisée / semaine
Durée des envois : lissés sur 1 à 3 jours

TAUX
DE CLIC

+ 0 %

vs population témoin

CHURN EN
BASE INACTIVE

- 0 %