Du marketing de diffusion au marketing de décision.
ian® est une plate-forme d’AI-decisioning pour l’orchestration temps réél
du marketing 1to1.
Au coeur de son dispositif, plusieurs agents, qui consolident les données, évaluent continuellement le contexte (canal, timing, disponibilité client, pression marketing) et déclenchent les « next best action/offer/channel » avec le plus de justesse et de pertinence.
Avec ian®, chaque interaction devient un moment orchestré : prédiction, arbitrage, exécution, tout est piloté en omnicanal de façon fluide et unifiée.
une suite de solutions SaaS
Un client, des millions d’expériences
ian® Orchestration est le module qui centralise et orchestre toutes vos campagnes CRM : unifiez vos messages et vos canaux, puis laisser ian® décider du bon moment, du bon canal et du bon message pour chaque individu
Des audiences agiles, taillées
pour l’instantanéité
ian® Audience permet de créer, gérer et activer vos segments en toute autonomie et de façon dynamique, pour alimenter votre CRM avec des cibles toujours pertinentes et à jour.
Quand la sobriété
devient un avantage
devient un avantage
ian® Care mesure et réduit l’empreinte carbone de votre CRM. Il arbitre les scénarios, les volumes et les canaux pour concilier performance business, sobriété environnementale et
respect de l’attention.
L’AI-decisioning qui simplifie les opérations
omnicanalité
E-mail, SMS, Push app & Push web, Wallet, Call sortant, Conversationnel, Réseaux sociaux & more …
interopérabilité
Headless, on-top et compatible à tous les CRM Automation & softwares du marché, avec une connection facile et sécurisée.
conformité
Solution «Privacy by Design», nous sommes full RGPD, avec des équipes techniques certifiées ISO27001.
responsabilité
Technologie mature et sécurisée, au service d’un CRM responsable, des usagers
et des collaborateurs.
« la notion de timing est clef, elle nous a permis de limiter le churn en requalifiant plus de la moitié de notre base inactive. notify a fait croître notre part de base active qui représente maintenant plus de 80% de notre base de données »
« la notion de timing est clef, cela nous permet de limiter le churn en requalifiant une grande partie de notre base inactive grâce à une hausse significative des ouvertures et des clics sur cette population »
« grâce à l'orchestration des contenus et des canaux proposée par notify, nous avons pu répondre aux enjeux parcours client, maîtriser la pression commerciale et cibler avec la meilleure expérience possible chaque individu (à la fois nos clients mais aussi nos inactifs). enjeu clé pour nous ! un vrai partenariat gagnant ! »