paire de baskets sur fond violacé pour illustrer le use case de Sarenza

use-case Sarenza

CANAUX ACTIVÉS

canaux activés : email, sms, push app pour Sarenza

PARTENAIRES

Adobe Campaign

ENJEUX ADRESSÉS

renouer le dialogue avec les clients inactifs
Population inactive : inactifs email > 200 jours
Pression marketing : 1 Newsletter par semaine
Durée des envois : lissés sur 6 jours, test sur 12 mois
photo de TONY ZEINOUN Sarenza
Depuis Janvier 2019
TONY ZEINOUN
Directeur Marketing

réactivation d’inactifs

31%
booster l’engagement des prospects
Population active : activité email < 200 jours, aucun achat
Pression marketing : 3 à 4 Newsletters / semaine
Durée des envois : lissés sur une journée

taux de clic

+27%

réactivation d’inactifs

+29%

maximiser la lifetime value des clients
Population active : activité email < 200 jours, et au moins 1 achat
Pression marketing : 3 à 4 Newsletters / semaine
Durée des envois : lissés sur une journée

taux de clic

+27%

réactivation d’inactifs

+29%

améliorer la visibilité des pushs

Population active : Notify a périmètre iso pendant les premiers mois de collaboration
Pression marketing : 3 push par semaine
Durée des envois : lissés sur une journée

taux de clic

+18%

réactivation d’inactifs

+36%

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