photo d'une main destinée à attraper une carte bancaire pour illustrer le use case de Floa

use-case Floa bank

CANAUX ACTIVÉS

canaux activés : email, et appel pour Floa

PARTENAIRES

np6

ENJEUX ADRESSÉS

maximiser la conversion des prospects
Population active : prospects ayant effectué un paiement 4x sans frais
Pression marketing : 2 Newsletters / mois avec relance sur les non ouvreurs
Durée des envois : lissés sur 2 jours
portrait de Anne-sophie Rudebeck Floa Bank
Depuis Mai 2020
ANNE-SOPHIE RUDEBECK
Responsable CRM & communication B2C

taux de clic

+51%

taux de conversion

+12%
agir sur le recouvrement des débiteurs
Population : débiteurs en phase de recouvrement
Pression marketing : sollicitation quotidienne des profils éligibles au recouvrement
Durée des envois : selon les contenus

taux d'ouverture

+48%

taux d’encours regularisé

+4.5%

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