CANAUX ACTIVÉS
PARTENAIRES
ENJEUX ADRESSÉS
renouer le dialogue avec les clients inactifs
Population inactive : ouverture mail > 6 mois
Pression marketing : 1 Newsletter par semaine
Durée des envois : lissés sur 4 à 7 jours
Pression marketing : 1 Newsletter par semaine
Durée des envois : lissés sur 4 à 7 jours
Depuis Mai 2022
NADIA SALMANE
Responsable Marketing Client
NADIA SALMANE
Responsable Marketing Client
réactivation d’inactifs
43%
booster l’engagement des actifs
Population active : ouverture mail < 6 mois
Pression marketing : 1,5 Newsletter full base + 1 Newsletter personnalisée / semaine
Durée des envois : lissés sur 1 à 3 jours
Pression marketing : 1,5 Newsletter full base + 1 Newsletter personnalisée / semaine
Durée des envois : lissés sur 1 à 3 jours
taux de clic
+11%
churn en base inactive
-13%