la matinée inspirante autour du futur du CRM avec
C comme Client. Majeur comme client au coeur du marketing.
Pour plonger dans les nouveaux standards du CRM : orchestration temps réel, IA appliquée, expériences instantanées.
Au programme : 3 talks inspirants, des use-cases clients qui font parler les chiffres, une démo exclusive de notre plateforme ian, et du networking.
Des idées neuves pour repenser votre marketing autour de l’instantanéité, de l’impact et de la fluidité.
un keynote animé par
Graziella Kaeuffer
Courir
Directrice Expérience Client Omnicanal
Directrice Expérience Client Omnicanal
Laurent Eskenazi
BPCE Financement
Directeur Marketing & Data Client
Directeur Marketing & Data Client
Sylvain Bellier
Executive Vice President
Epsilon France / Publicis Groupe
Insights & stratégies, use-cases & démo IA CRM
1 – Tour d’horizon en 8 nouveaux paradigmes pour le marketing clients de demain avec l’intégration du temps réel avec l’agence Epsilon -Publicis.
2 – Use case Courir :
Hyper-personnalisation et omnicanalité comme levier de fidélisation clients.
3 – Use case BPCE L’intégration de l’IA dans le CRM au service de l’expérience et des performances.
un atelier démo d’IA CRM et la révélation de fonctionnalités inédites.
Ous Ouzzani
Notify AI
Directeur Général associé
Directeur Général associé
Samuel Ferrante
Notify AI
Lead product owner
Lead product owner
Réservation gratuite mais en quantité limitée !
Qui participe ?
Leader de l’Expérience Client Directeur eCommerce Directeurs CRM
Directeurs Marketing Digital
Agenda :
08H30 : accueil & petit déjeuner 09H15 : conférences & échanges 11H00 : café & networking
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